近日，黑龍江省鐵力市民李先生在該市政務(wù)服務(wù)大廳公積金窗口工作人員的指導(dǎo)下，通過手機終端成功辦理了公積金貸款業(yè)務(wù)。“用手機通過網(wǎng)絡(luò)就辦完了，真是太方便了！”李先生感嘆道。

第二批主題教育開展以來，鐵力市依托數(shù)字政府建設(shè)契機，賦能公積金業(yè)務(wù)“7×24小時”掌上辦，實現(xiàn)了從“線下到線上”的轉(zhuǎn)變，致力于將鐵力市打造成為全國首個公積金繳存、支取、貸款等業(yè)務(wù)實現(xiàn)“掌上辦”的縣級城市。

鐵力市為實現(xiàn)公積金業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成立住房公積金轉(zhuǎn)型工作專班，聯(lián)動伊春市住房公積金管理中心，集中力量攻克機制體制、審批流程、系統(tǒng)功能上的制約問題，從管理端和業(yè)務(wù)端兩個維度，運用數(shù)字化思維推進改革，并接入省政務(wù)服務(wù)平臺和“全省事”APP申請辦理，32項公積金業(yè)務(wù)實現(xiàn)了“跨省通辦”“一網(wǎng)通辦”，構(gòu)建起數(shù)字化服務(wù)新模式，讓公積金業(yè)務(wù)辦理像網(wǎng)購一樣方便。

針對數(shù)據(jù)共享不充分、異地辦理多頭跑、業(yè)務(wù)審批效率低等突出問題，鐵力市對照相關(guān)行業(yè)標準，利用電子稽查工具全面稽查風(fēng)險疑點，推動事后整改向事前預(yù)防、事中控制轉(zhuǎn)變。同時全面清理歷史數(shù)據(jù)，比照原始檔案對235家繳存單位數(shù)據(jù)、1.4萬筆個人繳存數(shù)據(jù)、3500筆貸款數(shù)據(jù)查錯糾弊，全部通過整改驗收。由鐵力市營商環(huán)境局協(xié)同鐵力市公安、稅務(wù)、住建、不動產(chǎn)、人民銀行等部門，實現(xiàn)跨部門、跨系統(tǒng)、跨層級的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，成功獲取戶籍、婚姻、網(wǎng)簽合同、購房發(fā)票、征信等辦理公積金業(yè)務(wù)所需的全量化信息，為實現(xiàn)數(shù)字化不見面“掌上辦”“指尖辦”奠定堅實的數(shù)字應(yīng)用基礎(chǔ)。

鐵力市還以“流程再造”為抓手，提升業(yè)務(wù)辦理“便利度”，實現(xiàn)了靈活就業(yè)人員開戶繳存等4項繳存業(yè)務(wù)“掌上辦”，辦理時間不超過5分鐘；提取業(yè)務(wù)只需刷臉，從申請到入賬不超過兩分鐘，減少要件12項、環(huán)節(jié)8個；以往需攜帶13項要件、跑3個部門，最少耗時兩個工作日的公積金貸款，依托掌上“7×24小時”均可辦理，借款人20分鐘內(nèi)辦結(jié)。累計精簡要件36項，精簡環(huán)節(jié)11個，充分運用身份認證、電子簽章、區(qū)塊鏈等技術(shù)，突破傳統(tǒng)面談方式，實現(xiàn)了公積金業(yè)務(wù)辦理便利化、規(guī)范化、標準化，真正實現(xiàn)了公積金業(yè)務(wù)“7×24小時”服務(wù)群眾不間斷。（李梓楠 本報記者 賈紅路）