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圍著問題轉(zhuǎn) 順著民意干

2023年12月17日08:27 | 來源:中國組織人事報
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浙江玉環(huán)深化“四張清單”工作機(jī)制

奔著問題去 盯著目標(biāo)走

本報玉環(huán)訊 (通訊員 劉晨超)第二批主題教育開展以來,浙江玉環(huán)市建立健全“四張清單”工作機(jī)制,形成問題清單、調(diào)研清單、破難清單及成果清單,以深化調(diào)研推動解決難題,以問題整改化解群眾煩憂,以成果轉(zhuǎn)化促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。  

持續(xù)深化“大走訪大調(diào)研大服務(wù)大解題”活動,深入踐行“四下基層”,通過入戶走訪、意見征集等方式在一線找真問題,全市各單位累計開展座談會180余場,走村進(jìn)企入戶2000余次,收集歸納意見建議470余條。深挖本地本部門本領(lǐng)域的深層次、關(guān)鍵性、典型性問題,統(tǒng)籌建立問題清單庫,全市形成涵蓋民生熱點、發(fā)展瓶頸、政策堵點等方面問題325條,縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭領(lǐng)銜30個牽引性系統(tǒng)性突出問題,各級各部門主動謀劃、及時跟進(jìn)。

精準(zhǔn)把好調(diào)研選題關(guān),聚焦創(chuàng)新引領(lǐng)、改革攻堅、開放提升、三城并興、共富先行等領(lǐng)域,細(xì)分8個大類30個重點調(diào)研課題,縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭領(lǐng)銜大課題,各職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)承接子課題,全市形成372條調(diào)研清單,實現(xiàn)各級黨委(黨組)調(diào)研全覆蓋。

在問題清單庫中篩選金屬表面處理行業(yè)污染整治、老舊小區(qū)改造等36個日常工作的重難點及跨省辦事難等33個群眾“急難愁盼”難題,形成破難清單。縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭領(lǐng)辦至少1個難題進(jìn)行集中攻堅,采取“四不兩直”的工作方法,每月到聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展“三進(jìn)一線·督考競逐促發(fā)展”活動,定期召開專題交流會,推動后進(jìn)村(社區(qū))黨組織整頓轉(zhuǎn)化、科創(chuàng)走廊布局建設(shè)等重點難題破解,充分釋放下沉一線、奔著問題去、盯著目標(biāo)走的務(wù)實信號。

為讓問題清單、破難清單、調(diào)研清單真正轉(zhuǎn)化為成果清單,玉環(huán)將清單逐一比對,明確責(zé)任分工、具體舉措和預(yù)期成效。實行“動態(tài)更新、跟蹤管理、對賬銷號、回看核驗”的遞進(jìn)式管理,確保領(lǐng)銜整改、滾動銷號。截至目前,全市完成調(diào)研結(jié)題224個,問題整改完成200余個,形成成果清單254條。

江蘇常州市天寧區(qū)解決安置房“辦證難”問題

深研尋對策 統(tǒng)籌解難題

本報常州訊 (通訊員 天寧軒)第二批主題教育開展以來,江蘇常州市天寧區(qū)堅持開門搞主題教育,積極回應(yīng)民生訴求,將解決安置房“辦證難”問題作為兌現(xiàn)“民生幸福賬單”、提升主題教育成效的重要內(nèi)容,以群眾滿意度檢驗主題教育“含金量”。

將解決安置房“辦證難”問題列為重點調(diào)研課題,抽調(diào)精干力量成立調(diào)研小組,通過入戶走訪、座談交流、線上意見征詢等方式覆蓋9個安置小區(qū)183戶居民,查閱歷年檔案資料120余次,收集群眾訴求和意見建議38條,梳理歸納出群眾對政策不熟悉,時間跨度長、材料不齊全,家庭糾紛不配合簽字,多部門協(xié)調(diào)不順暢等7大類問題。

區(qū)領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立工作專班,聯(lián)合區(qū)住建、稅務(wù)等多個業(yè)務(wù)部門,建立安置房產(chǎn)權(quán)證辦理部門溝通協(xié)調(diào)機(jī)制和責(zé)任分解制度。制定下發(fā)《安置房不動產(chǎn)權(quán)證申請指南》,采用證明材料視同原始材料的“見證即辦”模式,解決材料缺失問題;協(xié)調(diào)稅務(wù)部門向安置人員提供拆遷協(xié)議總金額以內(nèi)的契稅減免政策;引進(jìn)第三方專業(yè)團(tuán)隊,在辦證現(xiàn)場全程進(jìn)行法務(wù)公證、司法見證,實現(xiàn)全流程監(jiān)督。

針對人數(shù)多、情況多、需求多的復(fù)雜情況,按照“一小區(qū)一方案一專班”原則,提供“一對一”個性化服務(wù)。針對行動不便的困難人群,提供入戶上門、資料整理、委托辦理等服務(wù);針對存在產(chǎn)權(quán)糾紛的人群,與民政、司法、公安等部門聯(lián)動破題,最大限度實現(xiàn)矛盾糾紛的集中會診、對癥化解。截至目前,已完成4880套安置房產(chǎn)權(quán)證辦理,預(yù)計今年年底完成5000套不動產(chǎn)權(quán)證的辦理。

(責(zé)編:王子鋒、王瀟瀟)
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