第二批主題教育開展以來，江西省高安市緊緊圍繞“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求，不斷暢通便民便企服務(wù)通道，全面提升政務(wù)服務(wù)效能，傾力打造“高安事高興辦”營(yíng)商環(huán)境品牌，推動(dòng)主題教育與政務(wù)服務(wù)雙融合、互促進(jìn)、共提升。

資源集中，做到“一站辦理”。大力推進(jìn)“三集中三到位”改革，除有特殊要求的事項(xiàng)外，全市969項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐市民中心辦理，38.3萬(wàn)件政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)得到圓滿辦理，延時(shí)錯(cuò)時(shí)服務(wù)辦理2.9萬(wàn)件，減少群眾辦事跑動(dòng)次數(shù)5000余次，節(jié)約辦理時(shí)限250個(gè)工作日，真正實(shí)現(xiàn)“推開一扇門、辦成所有事”。積極探索智慧政務(wù)建設(shè)，利用“贛服通”“一窗式綜合受理系統(tǒng)”“政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”，打造統(tǒng)一取叫號(hào)、觸摸查詢、智能導(dǎo)辦、統(tǒng)一預(yù)約、電子證照、綜合管理、惠企通等系統(tǒng)（平臺(tái)），全市2423項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”，網(wǎng)上可辦率達(dá)100％，“全程網(wǎng)辦”率100％，“贛服通”查詢辦理率99.92%；開通電子證照84種，電子證照簽發(fā)率83.33%、用證率57.53%；“惠企通”平臺(tái)兌付金額達(dá)6794萬(wàn)元，惠及經(jīng)營(yíng)主體2001家，真正實(shí)現(xiàn)“打開一張網(wǎng)、能辦一系列事”。創(chuàng)新推進(jìn)企業(yè)全生命周期改革和工程建設(shè)項(xiàng)目組團(tuán)服務(wù)兩項(xiàng)重點(diǎn)改革，推動(dòng)了企業(yè)服務(wù)線下進(jìn)入“企業(yè)全生命周期服務(wù)”和“工程建設(shè)項(xiàng)目組團(tuán)服務(wù)”統(tǒng)一端口，享受全免費(fèi)、全時(shí)段的貼身、專業(yè)服務(wù)，從體制機(jī)制上節(jié)約辦事流程和辦事時(shí)限；在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、贛服通設(shè)置線上服務(wù)入口，上線辦事指南，實(shí)行鏈條式推進(jìn)，隨機(jī)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)顯示，辦事便利度、舒適度、滿意度均達(dá)100%，真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)入一個(gè)端辦成一件事”。

服務(wù)下沉，推進(jìn)“一次辦好”。組建政務(wù)服務(wù)幫辦導(dǎo)辦隊(duì)伍，為群眾提供材料預(yù)審、導(dǎo)詢導(dǎo)辦、幫辦代辦等“一對(duì)一、面對(duì)面”貼身服務(wù)，徹底解決“不會(huì)辦”“盲目跑”的問題。目前，接待來訪群眾28萬(wàn)余人次，受理電話咨詢230余次，幫辦代辦事項(xiàng)3500余件。推出“項(xiàng)目管家”服務(wù)，實(shí)行“1+26+N”的工作機(jī)制，由1個(gè)行政服務(wù)中心“項(xiàng)目管家”專窗、26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)“項(xiàng)目管家”和N個(gè)職能單位的“審批專家”組成，提供項(xiàng)目前期策劃生成到項(xiàng)目竣工驗(yàn)收全流程指導(dǎo)、服務(wù)、代辦工作，已受理企業(yè)項(xiàng)目175個(gè)，受理辦件1071件。創(chuàng)新“黨建+政務(wù)”工作模式，結(jié)合“雙進(jìn)雙服務(wù)”“三城同創(chuàng)”蹲點(diǎn)幫扶活動(dòng)，組織黨員干部進(jìn)社區(qū)、入樓棟提供上門服務(wù)2762次，代辦事項(xiàng)379件，變“坐等審批”為“主動(dòng)服務(wù)”，讓有需要的困難群眾“不用跑”就能辦成事。在進(jìn)駐市民中心的服務(wù)窗口開展亮身份、黨務(wù)提標(biāo)，亮職責(zé)、政務(wù)提效，亮承諾、服務(wù)提質(zhì)“三亮三提”活動(dòng)，設(shè)立60個(gè)黨員示范窗口，150名黨員亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，示范引領(lǐng)窗口工作人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平。

數(shù)字賦能，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。構(gòu)建市鄉(xiāng)村三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，打造“標(biāo)準(zhǔn)型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村便民服務(wù)站100%全覆蓋，實(shí)現(xiàn)全市23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）通用綜合窗口100%全覆蓋，將涉及17個(gè)部門的54項(xiàng)基層群眾最關(guān)心、辦理最頻繁的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉到村（社區(qū)）集中辦理，涵蓋農(nóng)技服務(wù)、法律服務(wù)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用收繳、計(jì)生、養(yǎng)老等業(yè)務(wù)，把政務(wù)服務(wù)從“窗口”遷移至“家門口”， 打通服務(wù)群眾“最后一米”，拉近政務(wù)服務(wù)的“心”距離。搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，建立健全工程建設(shè)項(xiàng)目審批“區(qū)域評(píng)估”“多規(guī)合一”等機(jī)制，完成省、市規(guī)定“區(qū)域評(píng)估”事項(xiàng)6個(gè)，為75個(gè)項(xiàng)目提供前期策劃、一張藍(lán)圖的“多規(guī)合一”服務(wù)。建立“秒批”智能審批系統(tǒng)，推行“數(shù)智服務(wù)”應(yīng)用秒批秒辦服務(wù)，實(shí)現(xiàn)20個(gè)高頻事項(xiàng)“秒批秒辦”，讓群眾獲得感“秒升”。