11月22日，作為紅色義務(wù)講解員，遵義市紅花崗區(qū)老城街道紀念館社區(qū)黨支部書記張仙再次來到社區(qū)的黨員政治生活街，結(jié)合遵義豐富的紅色歷史，為轄區(qū)的黨員群眾宣講黨的二十大精神。有歷史、有故事，有政策、有道理，接地氣又聽得懂的講解，引得現(xiàn)場黨員群眾頻頻點頭，不時報以掌聲。

在老城街道，像張仙這樣的紅色義務(wù)講解員有30多個，他們分別來自退休人員、教師、在職黨員、街道社區(qū)工作者和企業(yè)員工等群體。以主題教育為契機，他們充分發(fā)揮自身所長，深度挖掘紅色資源的文化價值，在黨員政治生活街、紅軍街、老城記憶文化墻、遵義會議會址、紅軍山烈士陵園等紅色陣地，一遍遍講述長征歷史和遵義故事，宣講黨的創(chuàng)新理論，將黨的聲音傳達到基層廣大干部群眾心中。

宣傳黨的路線、方針、政策下基層，推動黨的創(chuàng)新理論落地生根在一線。第二批主題教育開展以來，全省各地各部門分類開展宣傳宣講，采取座談交流、召開院壩會、“理論宣傳二人講”等形式，將黨的創(chuàng)新理論和好政策送到基層一線，引導基層干部群眾更加深刻感悟習近平總書記對貴州的關(guān)懷厚愛——

座談交流、集中輔導、召開院壩會……畢節(jié)市縣處級以上領(lǐng)導干部深入縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），宣傳宣講習近平總書記視察貴州重要講話精神和對貴州對畢節(jié)工作的重要指示批示精神，把惠民利民政策講清楚講明白。

17支固定宣講隊和若干流動隊，在會議室、大講堂、農(nóng)家小院、小廣場、田間地頭、學校等進行宣講……關(guān)嶺自治縣宣講習近平新時代中國特色社會主義思想形式多樣、效果明顯。

銅仁市碧江區(qū)按照“1名專家講理論+1名先進典型講實踐”的模式組建“理論宣傳二人講”隊伍20支，通過小話題闡釋大主題、小切口解剖大問題、小案例演繹大道理，讓干部群眾從身邊典型中汲取奮進力量。

調(diào)查研究下基層，問題發(fā)現(xiàn)在一線。全省各地各部門聚焦群眾最關(guān)心的“關(guān)鍵小事”制定調(diào)研計劃，組織黨員干部到矛盾困難多、群眾意見集中、工作打不開局面的地方和單位調(diào)研，著力破難題、促發(fā)展；深入村、社區(qū)與村干部和群眾見面，了解群眾期望和訴求，推動辦實事、解民憂——

茶葉是印江自治縣的主導產(chǎn)業(yè)，但全縣山地丘陵占比高，運輸條件較差、人力管護費用高成為制約茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要因素。

為此，縣委主要負責同志帶頭到茶葉生產(chǎn)一線開展專題調(diào)研，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、鄉(xiāng)村振興局等多部門到基層一線了解情況，根據(jù)實際情況研究制定了《關(guān)于綠色生態(tài)引領(lǐng)梵凈山茶高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》，并向上爭取山地軌道運輸車項目專項資金，順利解決了茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題。目前，山地軌道運輸車項目正在楊柳鎮(zhèn)、紫薇鎮(zhèn)、合水鎮(zhèn)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點運行，投資146萬元安裝了9250米軌道，覆蓋茶園2000余畝。

為做好“富礦精開”文章，織金縣委主要負責同志帶頭深入項目建設(shè)一線開展實地調(diào)研，厘清推動礦產(chǎn)資源勘查開采開發(fā)利用全過程全鏈條高質(zhì)量發(fā)展需要解決的迫切問題，現(xiàn)場研究提出了解決問題的方向?qū)Σ摺＝刂聊壳埃�該縣42名縣處級領(lǐng)導已開展調(diào)研158人次，梳理困難問題150個，提出解決問題的思路措施175條，解決問題121個。

在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，普定縣分類分別將醫(yī)保經(jīng)辦高頻事項下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)），全力打造醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“15分鐘服務(wù)圈”，讓參保群眾足不出村就能享受優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。

信訪接待下基層，化解矛盾在一線。全省各地各部門制定下訪接訪方案，推動領(lǐng)導干部深入信訪事項發(fā)生地、信訪人居住地，面對面了解信訪當事人反映的問題，對涉及分管領(lǐng)域的信訪積案和群眾來訪事項，及時推動化解，并定期走訪群眾，面對面傾聽群眾呼聲，實打?qū)嵔鉀Q群眾訴求——

近日，仁懷市紀委負責同志就中樞街道炮臺巷改造小區(qū)住房漏水且物業(yè)和開發(fā)商都沒能解決一事，主動約訪了兩名群眾，認真傾聽他們反映的煩心事。

“別著急，放寬心，有困難大家一起商量解決。”該負責同志一邊安撫群眾，一邊詳細記錄群眾意見。隨后，召集住建、城建等單位主要負責人，了解該小區(qū)修建情況，明確由住建局牽頭，城建部門配合，聘請第三方公司查明了漏水原因，并組織專業(yè)技術(shù)人員進行修復，群眾對處理結(jié)果表示滿意。

黔東南州委常委會把下訪的過程作為溝通交流、宣傳法律政策、做好群眾工作的過程，重點解決群眾反映強烈的突出問題及需要從政策層面解決的信訪問題，把信訪矛盾化解在基層、化解在一線、化解在萌芽狀態(tài)。

把群眾要“上訪”變?yōu)楦刹咳ァ皢栐L”，六盤水市鐘山區(qū)縣處級領(lǐng)導干部高質(zhì)量化解群眾心中的“疙瘩”，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。截至目前，已化解信訪積案18件。

現(xiàn)場辦公下基層，解決問題在一線。全省各地各部門通過梳理現(xiàn)場辦公事項、用好“一線工作法”、加強督查督辦，把解決問題作為關(guān)鍵導向，推動市縣黨委、政府班子成員，市縣直單位黨組（黨委）主要負責人深入企業(yè)車間、項目工地、街頭巷尾、田間地頭“把脈會診”；推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委主要負責人深入轄區(qū)農(nóng)村、社區(qū)、中小企業(yè)等問需于民，切實把問題解決在一線、工作落實在一線——

11月1日，興義市政府主要負責同志到貴州必晟礦業(yè)有限公司現(xiàn)場辦公。了解到該公司因歷史遺留問題，土地使用證辦理不下來，導致公司融資困難后，現(xiàn)場督促國土部門跟蹤對接，竭力為企業(yè)解決問題。黔西南州國土局高新區(qū)分局安排專人與州國土局對接，為企業(yè)做好辦證跟蹤服務(wù)。目前該公司一期土地使用證已經(jīng)辦理完成，二期部分土地正在走土地儲備計劃，土地使用證辦理流程有序進行。

南明區(qū)深入推進“一圈兩場三改”建設(shè)，今年以來啟動8個“15分鐘生活圈”建設(shè)，謀劃項目91個。通過現(xiàn)場辦公等形式及時協(xié)調(diào)解決工作推進中存在的問題，目前已完工90個；新建停車位5195個；建成生鮮超市3個并投入運營；改造棚戶區(qū)6920戶、老舊小區(qū)12174戶。

盤州市把破難題、促發(fā)展，辦實事、解民憂作為現(xiàn)場辦公的重要內(nèi)容，緊盯發(fā)展所需、改革所急、基層所盼、民心所向的問題，組織縣級領(lǐng)導干部到困難多、群眾意見集中、工作打不開局面的地方和單位現(xiàn)場辦公38次，解決問題32個。

謀民生之利，解民生之憂。全省各地各部門把“四下基層”作為第二批主題教育重要抓手，推動各級領(lǐng)導干部走好新時代黨的群眾路線，知民情解民憂，辦實事促發(fā)展，真正把學習成效轉(zhuǎn)化為解決實際問題的能力。（貴州日報天眼新聞記者 馬紅梅）