“有了這臺機器，就診購藥等待時間縮短了很多，預約掛號、住院繳費、病歷打印全流程刷一下臉就行。”11月15日，河南省開封市鼓樓區(qū)的劉麗女士第一次體驗了醫(yī)保綜合服務終端，給點了個大大的贊，這一微改革正是開封大力實施“便民利企微改革”的一個縮影。

第二批主題教育在群眾家門口開展，辦好民生實事，解決實際問題是重中之重。開封市加大創(chuàng)新改革力度，選準“小切口”，研究推出藥品集中議價談判、醫(yī)保終端便民服務、水電氣暖信套餐式服務、教師資格認定、“掌上維權(quán)”、企業(yè)信用快速修復機制、容錯糾錯第三方合規(guī)審查評估機制等七項“便民利企微改革”，讓群眾切身感受到主題教育帶來的新變化。

“群眾急難愁盼問題中，看病難是一個熱點，需要以改革激發(fā)破局力量。”開封市衛(wèi)健委主任劉建宏說。衛(wèi)健、醫(yī)保系統(tǒng)以改革助力群眾身體健康，推行藥品集中議價談判、醫(yī)保終端便民服務等改革，實現(xiàn)維生素AD等藥品降幅超過20%，以藥品集中談判降價減輕患者負擔，在全市定點醫(yī)藥機構(gòu)配置200臺便捷高效的醫(yī)保業(yè)務綜合服務終端，就醫(yī)結(jié)算從刷卡刷碼進入“刷臉時代”。

方便不方便，群眾說了算。據(jù)了解，當?shù)赝菩忻庾C辦理“用電報裝、供水報裝”，申請材料整合精簡50%、將5張申請表簡化為“一張表單”，并提供套餐式服務。建成運營首批10家“水電氣暖信”共享營業(yè)廳，無差別受理水電氣暖信“一件事一次辦”業(yè)務，“手續(xù)少了，跑趟也少了。”這是辦事群眾直觀的感受。對于開封教師這一群體來說，也有好消息，通過深化教師資格認定流程“微改革”，全市教師資格認定業(yè)務整體服務效率提升60%，平均認定時間縮短43%。

以改革促發(fā)展，最受企業(yè)歡迎。開封探索實行企業(yè)信用快速修復機制，推出行政處罰信用修復即時告知制度，在指導企業(yè)開展信用修復上明責任、下功夫。截至目前，已完成信用修復610條。推進“掌上維權(quán)”改革，開發(fā)“汴易裁”小程序，實現(xiàn)勞動人事爭議“網(wǎng)上辦、掌上辦、隨時辦”，開辟仲裁新模式。建立容錯糾錯第三方合規(guī)審查評估機制，出臺制度文件，對涉案主體適用條件、啟動第三方合規(guī)審查評估方式方法、評估驗收標準、評估期限、處理結(jié)果等進行細化規(guī)范，著力構(gòu)建全鏈條、全方位評估體系，讓行政執(zhí)法既有力度又有溫度，促進企業(yè)守法合規(guī)專心“成長”，切實打好優(yōu)化營商環(huán)境“關(guān)鍵仗”。

“人民群眾和經(jīng)營主體盡享快享改革紅利是我們的目的，把群眾企業(yè)關(guān)心的‘關(guān)鍵小事’辦好，就是在把‘民生大事’辦實。”開封市委改革辦主任張玉龍表示。（楊子佩）

來源：經(jīng)濟日報新聞客戶端