主題教育開展以來，國網(wǎng)煙臺市蓬萊區(qū)供電公司黨委牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求，扎實(shí)開展“辦實(shí)事、解民憂”專項(xiàng)行動，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，讓群眾用電暖心舒心更安心。

讓群眾用電暖心

主題教育開展以來，蓬萊公司將“實(shí)”的要求貫穿主題教育全過程。建立“書記突破項(xiàng)目”，黨支部書記主動認(rèn)領(lǐng)老百姓急難愁盼的民生難題，將學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)民生的實(shí)際成效。

“供電公司來幫我們把電通好了，以后冬天再也不用燒爐子取暖了”。10月13日，大辛店鎮(zhèn)遇家夼村煤改電臺區(qū)順利竣工投運(yùn)，遇家夼村農(nóng)戶對前來宣傳冬季安全用電的工作人員表示感謝。“煤改電”一頭牽著百姓溫暖過冬，一頭牽著全區(qū)優(yōu)美環(huán)境。面對工期緊、任務(wù)重的壓力挑戰(zhàn)，蓬萊公司將“煤改電”這一民生工程、民心工程作為重大政治任務(wù)，成立攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立起公司縱向貫通、專業(yè)橫向協(xié)同的工作體系，保障各項(xiàng)工作協(xié)同高效開展。

針對“煤改電”臺區(qū)后續(xù)運(yùn)維問題，支部書記牽頭包保，開展“煤改電”客戶入戶走訪，宣傳冬季安全用電知識和分時電價政策。同時為每個供電臺區(qū)配置一名“電力小哥”，協(xié)助當(dāng)?shù)卣�府對“煤改電”配電設(shè)備檢查巡視，及時消除安全隱患，提供24小時搶修服務(wù)，確保電采暖用戶溫暖過冬。

讓群眾用電舒心

蓬萊公司在主題教育中引導(dǎo)廣大黨員干部在學(xué)中干、干中學(xué)，在履職盡責(zé)上下功夫。落實(shí)“四下基層”工作方法，各黨支部書記走在前頭、主動下訪，將功夫用在一線、將服務(wù)落實(shí)在一線、將問題解決在一線，將矛盾化解在一線。

在新港街道官莊子村，開展了一場政企網(wǎng)格“共建共治共享”融合活動，黨員干部率先做出示范與政府網(wǎng)格員建立協(xié)同服務(wù)聯(lián)系，建成“政府主導(dǎo)、電網(wǎng)主動、客戶參與”的協(xié)同機(jī)制。通過網(wǎng)格員定期互通，精準(zhǔn)化縮短網(wǎng)格內(nèi)涉電需求服務(wù)鏈條，“網(wǎng)格＋電格”雙網(wǎng)格聯(lián)動提高服務(wù)工作效率，搭建起社區(qū)、百姓、供電企業(yè)的溝通橋梁。

一磚一瓦綿綿用力，一針一線久久為功。在大辛店木蘭溝村“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點(diǎn)，支部書記和專業(yè)骨干開展進(jìn)網(wǎng)格、進(jìn)微信群、進(jìn)便民點(diǎn)、進(jìn)公示欄“四進(jìn)”活動，隨時隨地提供用電訴求響應(yīng)、故障報(bào)修、停復(fù)電及政策通知發(fā)布等服務(wù)，提高了辦事效率，拉近了與村民的距離。同時綜合考慮木蘭溝村區(qū)域特色、地形地勢、服務(wù)需求等因素，對老舊線路、表箱進(jìn)行整治改造，木蘭溝村葡萄酒、旅游等特色產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。

讓群眾用電放心

蓬萊公司將調(diào)查研究作為破解民生問題的重要抓手，以“書記突破項(xiàng)目”引領(lǐng)調(diào)研方向，自覺找準(zhǔn)服務(wù)民生的切入點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。黨員干部樹牢“老百姓不停電是最好服務(wù)”的使命感，深入基層走家入戶，了解真情況，破解真問題。

隨著人民生活品質(zhì)的不斷提升，全區(qū)用電需求持續(xù)攀升。蓬萊公司以“時時放心不下”的態(tài)度，梳理高負(fù)荷配網(wǎng)線路和設(shè)備，深入臨街商戶和老舊小區(qū)開展調(diào)研，廣泛聽取群眾對配網(wǎng)改造的意見和建議，總結(jié)小區(qū)配套短板和居民改造需求，通過全方位整體規(guī)劃、論證分析，因地制宜完成每項(xiàng)改造方案。通過對城南線和長裕社區(qū)高耗能變壓器改造，滿足了10余戶高壓用戶和社區(qū)居民的冬季用電需求，使群眾獲得感更足、幸福感更滿、安全感更強(qiáng)。（韓宇）