學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，萬安縣堅持以人民為中心的發(fā)展理念，積極踐行“四下基層”工作制度，扎實做好摸民情、聚民心、聽民意、暖民心的各項工作，縱深推進“千名干部訪萬家”活動，真正讓主題教育成效惠民生、紓民困。

一線走訪摸民情。為民辦實事、讓人民群眾滿意，離不開對民情的深入了解。萬安縣圍繞干部參與全覆蓋、入戶排查全覆蓋的目標(biāo)，持續(xù)深化“千名干部訪萬家”活動，組織縣鄉(xiāng)村干部勤走基層、常訪群眾，實現(xiàn)了“干部沉下去、問題浮上來”。韶口鄉(xiāng)克服“時差”問題，開展“干部夜訪七點半”活動，采取班子成員包村、鄉(xiāng)干部包組、村干部包戶等方式，組織全縣90多名鄉(xiāng)村干部深入村組，以“聽、問、訪、調(diào)、記”五項流程收集民情，全面了解群眾經(jīng)濟狀況、生活困難和發(fā)展意愿。沙坪鎮(zhèn)組建7支由村干部、黨員志愿者、“童伴媽媽”為主體的先鋒走訪隊伍，針對留守兒童和留守老人開展“三訪一送”活動（針對留守兒童主要是以訪學(xué)習(xí)、訪安全、訪心理輔導(dǎo)、送學(xué)習(xí)用品為主，針對留守老人主要是以訪生活、訪困難、訪思念、送生活用品為主），及時幫助群眾解決問題30多個，全鎮(zhèn)養(yǎng)老育幼水平得到大幅提升。

一線宣講聚民心。如何讓黨的正確主張轉(zhuǎn)變?yōu)槿罕姷淖杂X行動？萬安縣以連心夜談、民情板凳會、屋場會等方式，開展“聽黨話、感黨恩、跟黨走”集中宣傳活動，融入政策宣傳、法律普及、技術(shù)指導(dǎo)、感恩教育、紅色故事等內(nèi)容，通過“鄉(xiāng)音”傳遞“鄉(xiāng)情”，將宣傳宣講搬到田間地頭、街頭巷尾，努力讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。羅塘鄉(xiāng)用好人大聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作站、新時代文明實踐站等陣地，以“小現(xiàn)場、小切口、微宣講”的方式，開展宣講會20多場，為廣大群眾送上“精神食糧”。 縣人社局將主題教育與“社保服務(wù)進萬家”活動結(jié)合起來，組織黨員干部送政策進企業(yè)、進工地、進社區(qū)、進村組，面對面向群眾宣傳社保政策、提供咨詢服務(wù)、辦理社保業(yè)務(wù)，為群眾解答問題600多個，現(xiàn)場協(xié)助200多名群眾辦理待遇認(rèn)證、參保繳費、電子社保卡申領(lǐng)等業(yè)務(wù)。

一線座談聽民聲。問需于民，更需要問計于民。萬安縣圍繞營商環(huán)境、教育醫(yī)療、鄉(xiāng)村振興、基層治理等熱點難點問題，通過座談交流、個別訪談等方式，拉近群眾距離，廣泛征求群眾意見建議，汲取群眾智慧。針對優(yōu)化營商環(huán)境工作，萬安縣建立親清連心政企懇談會制度，召開親清連心政企懇談會33次，邀請300多名企業(yè)家與縣領(lǐng)導(dǎo)面對面，聚焦問題、共謀發(fā)展，認(rèn)真傾聽企業(yè)在發(fā)展壯大、融資投資、科技創(chuàng)新等方面的困難，及時協(xié)調(diào)解決招工、產(chǎn)能擴大等方面的問題100多個。針對信訪積案化解問題，萬安縣通過抓實聯(lián)席會議作用、屬地主體責(zé)任、專班包案化解、部門聯(lián)動發(fā)力、合理訴求解決、依法打擊震懾等6個方面的工作，化解了各類信訪積案50多件，實現(xiàn)信訪積案“清零”。針對環(huán)境整治的問題，枧頭鎮(zhèn)組織黨員干部走村入戶，與群眾拉家常、采民聲，收集各類意見建議100多個，建立驗收銷號、回頭檢查、成果晾曬三項機制，及時解決問題100多個。

一線辦事解民憂。發(fā)現(xiàn)問題是為了更好地解決問題。為了真正把人民群眾的一個個“急難愁盼”變成一張張“滿意清單”，萬安縣把解決問題作為關(guān)鍵導(dǎo)向，推動黨員干部走出辦公室，深入基層一線現(xiàn)場辦公，實現(xiàn)問題解決在一線、矛盾化解在一線、工作落實在一線。芙蓉鎮(zhèn)建立“周三流動服務(wù)臺”機制，每周三組織社區(qū)干部深入小區(qū)現(xiàn)場辦公，為群眾提供就業(yè)信息700多條，解決飛線充電、環(huán)境臟亂差等問題21個，實現(xiàn)了“坐等群眾上門”向“送服務(wù)上門”的轉(zhuǎn)變。百嘉鎮(zhèn)針對走訪過程中群眾反映的問題，建立即時響應(yīng)機制，能當(dāng)場解決的由包保干部“馬上辦”，現(xiàn)場不能解決的由村黨支部“就近辦”、鎮(zhèn)包保領(lǐng)導(dǎo)主動“上門辦”，推動解決民生實事27件。高陂鎮(zhèn)綠豐果業(yè)黨支部和聯(lián)正農(nóng)業(yè)黨支部挑選致富能力強、種植經(jīng)驗豐富的黨員，組建“黨員服務(wù)隊”，建立“1+N”幫帶制度，為群眾提供秋季果樹控梢、病蟲害防治、擴穴施肥、果品采摘儲藏等技術(shù)服務(wù)100余次，幫助農(nóng)戶代銷果品3萬余斤，增收8萬余元。

（作者：萬安縣主題教育辦，孫曙光、羅超）