學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，中國聯(lián)通牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實踐、建新功”總要求，用好習(xí)近平總書記提出的“深、實、細(xì)、準(zhǔn)、效”調(diào)查研究五字訣，真調(diào)查、把問題找準(zhǔn)，真研究、分析真問題，真解決、提出真對策，讓調(diào)查研究成為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的謀事之基、成事之道。中央主題教育第四十三指導(dǎo)組多次到中國聯(lián)通實地調(diào)研、聽取匯報、指導(dǎo)工作，明確提出工作要求，為中國聯(lián)通開展好主題教育、推動發(fā)展指明了方向、提供了思路。中國聯(lián)通黨組圍繞“國之大者”、圍繞黨中央重大決策部署、圍繞推動高質(zhì)量發(fā)展，廣開言路聽取意見建議，并于5月至7月，深入省級分公司、專業(yè)子公司，奔赴基層一線開展調(diào)查研究。全體黨員干部撲下身子、沉到一線，了解民情、掌握實情，以深化調(diào)查研究推動解決發(fā)展難題，著力將“問題清單”轉(zhuǎn)化為“成效清單”。

堅持高位部署 科學(xué)“選題”

調(diào)查什么，研究什么，是做好調(diào)查研究首先應(yīng)回答的問題。中國聯(lián)通注重用科學(xué)理論武裝頭腦，指導(dǎo)調(diào)查研究實踐。4月20日，中國聯(lián)通黨組在調(diào)研工作啟動前，舉辦了專題學(xué)習(xí)會，邀請中央黨校李清泉教授以《提高調(diào)查研究水平——深刻領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于調(diào)查研究的重要論述》為題作了輔導(dǎo)報告，對做好調(diào)查研究工作開展理論指導(dǎo)。6月20日，召開主題教育讀書班暨黨組理論學(xué)習(xí)中心組聯(lián)學(xué)會，邀請專家就“千萬工程”和“浦江經(jīng)驗”作了深入輔導(dǎo)，對于其中的調(diào)查研究工作進(jìn)行了更深層次的學(xué)習(xí)。黨組成員結(jié)合分管工作及調(diào)查研究過程中的所感、所思、所獲，深入開展學(xué)習(xí)交流，研討具體工作舉措，進(jìn)一步保障了調(diào)查研究工作的高質(zhì)量開展。

圍繞如何科學(xué)“選題”，中國聯(lián)通黨組聚焦貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國和黨的建設(shè)的重要思想，對照《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》中確定的12個方面調(diào)研內(nèi)容要求，統(tǒng)籌主題教育要求著力解決的6個方面突出問題，結(jié)合中國聯(lián)通企業(yè)改革和發(fā)展實際，研究提出3個調(diào)研方向，即開展主題教育著力解決的突出問題；提高核心競爭力，增強(qiáng)核心功能，推動公司高質(zhì)量發(fā)展需要解決的問題；黨組配合中央巡視過程中自我剖析查擺的問題以及分管領(lǐng)域需要解決的重點問題，黨組領(lǐng)導(dǎo)以上率下領(lǐng)題調(diào)研，調(diào)研范圍覆蓋全國31個省級分公司和20個專業(yè)子公司，形成了一批高質(zhì)量的調(diào)研成果。

堅持動真碰硬 精準(zhǔn)“破題”

問題的指向，就是調(diào)研的方向。中國聯(lián)通堅持將問題導(dǎo)向貫穿調(diào)查研究始終，對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的重要問題，需要推動解決的，及時納入整改整治問題清單推動解決。強(qiáng)化力度，壓緊壓實整改責(zé)任。對于前期查擺出的問題，抓好分類整改，逐項制定整改措施，落實整改責(zé)任人，明確整改目標(biāo)和完成時限，做到即知即改、應(yīng)改盡改。層層落實組織協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)責(zé)任。班子成員對牽頭的專項整治工作全面負(fù)責(zé)、全程把關(guān)、全力推進(jìn)。相關(guān)部門直面問題，各司其職，密切配合，形成整治合力。完善建立定期例會工作機(jī)制，加強(qiáng)整治工作跟蹤指導(dǎo)，層層推進(jìn)責(zé)任落實。提升精度，小切口推進(jìn)專項整治。嚴(yán)格對照主題教育中明確的專項整治重點內(nèi)容，以自查自糾發(fā)現(xiàn)的典型問題為突破口，明確責(zé)任主體、進(jìn)度時限和工作措施，以“小切口”推動大整改。突出效度，雙結(jié)合促進(jìn)真改實改。把專項整治與集中整治形式主義、官僚主義相結(jié)合，與做好中央巡視“后半篇文章”相結(jié)合，杜絕只抓下級不抓自身，力戒“走過場”和“兩張皮”，以實實在在的專項整治成果體現(xiàn)主題教育成效。

比如，在打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙問題的專項整治上，中國聯(lián)通一方面將反詐工作納入重要議事日程，今年6月在山東聯(lián)通設(shè)立了集團(tuán)反詐中心，深化與頭部互聯(lián)網(wǎng)公司合作，在集團(tuán)層面與國家反詐中心建立情報共享機(jī)制，同時積極對接工信部反詐中心，利用行業(yè)反詐大平臺能力實現(xiàn)高風(fēng)險涉詐互聯(lián)網(wǎng)賬號的核實處置，目前已累計關(guān)停185萬個涉詐互聯(lián)網(wǎng)賬號。2023年以來，中國聯(lián)通已累計協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲2265個犯罪窩點，抓獲犯罪嫌疑人5298人，繳獲涉詐GoIP等設(shè)備5498臺，獲各地公安機(jī)關(guān)表揚(yáng)信25封。

推動成果轉(zhuǎn)化 全力“解題”

解決問題是調(diào)查研究質(zhì)量和成效的最終體現(xiàn)。中國聯(lián)通牢固樹立研以致用的理念，堅持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向相結(jié)合，注重調(diào)研成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用，切實把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為解決問題、改進(jìn)工作的實際舉措。7月10日，中國聯(lián)通召開主題教育調(diào)研成果交流會，黨組成員圍繞各自調(diào)研課題，結(jié)合主題教育調(diào)研工作實際，就形成的調(diào)研成果逐一交流發(fā)言，就調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的正反面典型案例，進(jìn)行了深入剖析研討，提出解決問題的思路和方法。推動高質(zhì)量發(fā)展是這次主題教育的重要著力點，中國聯(lián)通將推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作為抓好調(diào)研成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用的主攻方向，緊盯影響和制約高質(zhì)量發(fā)展的問題及其根源，把調(diào)研成果細(xì)化實化為揚(yáng)優(yōu)勢、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項的具體政策舉措。

比如，在加快實現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)的問題上，提出圍繞“四個創(chuàng)新”，強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展思路。在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)新上，一方面要發(fā)揮需求牽引作用，積極參與標(biāo)準(zhǔn)制定，開展部分關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，更好適應(yīng)CT發(fā)展趨勢，另一方面要加大新興CT技術(shù)的應(yīng)用，把新的標(biāo)準(zhǔn)、新的技術(shù)、新的產(chǎn)品應(yīng)用到四張“精品網(wǎng)”建設(shè)方面。在數(shù)字關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新上，在大計算、大數(shù)據(jù)、大安全領(lǐng)域，積極開展原始創(chuàng)新，打造領(lǐng)先的聯(lián)通云、聯(lián)通數(shù)、聯(lián)通安全產(chǎn)品。加快布局人工智能領(lǐng)域，通過構(gòu)建大算力的平臺底座、多行業(yè)多場景的大模型、高可靠的安全體系，推動人工智能為千行百業(yè)創(chuàng)造更大價值。在數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新上，積極推動新一代數(shù)字技術(shù)和實體經(jīng)濟(jì)的深度融合，解決實際問題，促進(jìn)生產(chǎn)力提升，要全面建立自主交付運(yùn)營體系，讓交付運(yùn)營能力成為中國聯(lián)通的特色優(yōu)勢。在產(chǎn)業(yè)合作生態(tài)創(chuàng)新上，一方面發(fā)揮央企需求牽引作用，打造更多領(lǐng)域的自主可控“試驗田”，另一方面當(dāng)好網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈鏈長，帶動網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“一語不能踐，萬卷徒空虛。”調(diào)查研究的價值在于運(yùn)用，關(guān)鍵在于起而行之、推動落實。下一步，中國聯(lián)通將持續(xù)做好調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化運(yùn)用，認(rèn)真做好調(diào)查研究“后半篇文章”，對典型案例形成新認(rèn)識新思考，提出新思路新舉措，努力實現(xiàn)“解剖一個案例、解決一類問題”的良好效果。