本報訊（記者 陳毓釗）5月10日，省委副書記、省長李炳軍到省信訪局調(diào)研并隨機接待信訪群眾，面對面傾聽訴求，協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，帶著對人民群眾的深厚感情做好信訪工作，依法依規(guī)維護群眾合法權(quán)益，舉一反三提升政府工作水平，以踐行宗旨為民造福實效體現(xiàn)主題教育成果。

李炳軍首先來到省信訪局辦信處，了解群眾來信來訪事項辦理工作。他現(xiàn)場查閱群眾來信，詳細(xì)詢問來訪數(shù)量、辦理流程、矛盾化解效果，詢問省長信訪件的辦理情況，向信訪干部表示問候。李炳軍說，群眾來信體現(xiàn)了對黨委政府的信任，要以高度的政治責(zé)任感，努力把群眾反映的每一個訴求答復(fù)好、辦理好，不辜負(fù)人民群眾的信任和期待。

隨后李炳軍來到接訪室，隨機接訪了7批來訪群眾，認(rèn)真聽取他們的訴求和意見，與來訪群眾深入交流，詳細(xì)詢問相關(guān)情況，與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場研究解決方案。他要求，要以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，滿腔熱情做好群眾答疑解惑工作，抓好信訪事項跟蹤督辦，堅持依法依規(guī)、實事求是，把群眾合法利益訴求解決好，給群眾一個滿意的答復(fù)。

接訪中，李炳軍強調(diào)，信訪是送上門來的群眾工作，是反映社情民意的重要渠道。各級政府系統(tǒng)要提高政治站位，始終踐行人民至上理念，高度重視信訪工作，帶著感情、帶著責(zé)任做好信訪工作，全力辦好每一件信訪事項，千方百計為群眾排憂解難，凝聚高質(zhì)量發(fā)展強大合力。要堅持和完善政府定期研究解決信訪突出問題長效機制，聚焦重點領(lǐng)域突出問題，研究系統(tǒng)性解決問題的辦法，堅持不懈為群眾解難事、辦實事、做好事。要深入分析信訪問題發(fā)生的原因，堅持按客觀規(guī)律辦事，加快轉(zhuǎn)變政府職能，嚴(yán)格依法依規(guī)行政，不斷提升政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。

省政府秘書長魏樹旺，省有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加接訪。

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